Chez l’Agence Immobilière de Ramatuelle, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à garantir leur sécurité, leur confidentialité et leur bon usage.
1. Responsable du traitement
AGENCE IMMOBILIERE DE RAMATUELLE, nom commercial de Angélique HADIDA,
SARL au capital de 9 239 €, dont le siège social est situé au 4 avenue G. Clemenceau,
immatriculée au RCS RAMATUELLE sous le n° B403053267,
n° de TVA intracommunautaire : FR08403053267
Carte professionnelle n° CPI 8304 2018 000 026 363 délivrée par TOULON
Représentée par Angélique HADIDA, Représentant Légal dûment habilitée.
2. Données personnelles collectées
- Nom, prénom
- Adresse email, numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations sur les biens recherchés ou proposés
- Pièces nécessaires à la constitution d’un dossier (CNI, justificatifs de revenus/domicile…)
3. Finalités des traitements
Les données sont collectées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous
- Suivre les mandats de vente, location ou recherche
- Gérer les relations clients (visites, suivi, signature)
- Remplir nos obligations légales (loi Hoguet, fiscalité…)
- Envoi d’offres commerciales (avec votre consentement préalable)
4. Durée de conservation
- Données liées à un simple contact : 3 ans après le dernier échange
- Données contractuelles : 10 ans (obligation légale)
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement
5. Accès aux données
Peuvent avoir accès à vos données :
- Le personnel habilité de l’Agence
- Nos sous-traitants techniques (CRM, hébergement, logiciel métier)
- Les professionnels impliqués dans les opérations (notaire, diagnostiqueur…)
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification ou mise à jour
- Suppression (dans les limites légales)
- Opposition au traitement
- Portabilité (le cas échéant)
- Retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : contactez-nous à l’adresse suivante : air@immorama.fr
7. Sécurité
L’Agence met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (accès restreint, mots de passe sécurisés, stockage sécurisé…).
8. Cookies et traceurs
Lors de la navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal (analyse d’audience, formulaires). Vous pouvez les accepter ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.